Konferensen är som ett I-lands-FN med folk från stora delar av mjukvaruvärlden inklusive de tyiska outsourcingländerna. Det är en hel del länder som liksom Sverige ’brandat’ sina partners, vilket ju är smart. Vi 120 svenskar syns bra med vår stolta flagga på ryggen, även om vi bara är en procent av deltagarna. Holländarnas orange tröjor syns också överallt. Några stackare har valt precis samma stuk på sina tröjor som konferenspersonalen. :)
Det är väldigt intressant att observera likheter och skillnader mellan denna gigantkonferens och Öredev. En skillnad är personaltätheten och den professionella inställningen hos service-personalen. Här finns personal precis överallt, och de är i de flesta fall väldigt service-minded och trevliga utan att vara lismande. Det är såklart inget fel på Öredevs studenter, men organisationen här har ju fått tillfälle att bli samtrimmade eftersom de gör detta som levebröd. Varje morgon när man går till frukosten står personalen i dubbla led och applåderar sina kunder, som på slutsträckan i ett långlopp. De ser av någon anledning genuint glada ut, även i ögonen. Imponerande. Även om det är väldigt amerikanskt funkar det – det går inte att passera dem och fortsätta se morgonsur ut. Jag vet, för jag har försökt!
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar